Politique de confidentialité
Quelles données ZoomLab collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
En bref : nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et fournir nos services. Nous ne les vendons jamais. Notre mesure d'audience fonctionne sans cookie et sans enregistrer votre adresse IP.
Responsable du traitement
Honowa Technologies, exploitant la marque ZoomLab, Akwa, Douala, Cameroun. Contact : contact@zoom-lab.com.
Cette politique est établie conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun et à la loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone, entreprise, message (formulaire de contact) | Répondre à votre demande, établir un devis ou une commande | Votre consentement | 3 ans après le dernier échange |
| Identité du titulaire, justificatifs, coordonnées | Enregistrer et gérer un nom de domaine | Exécution du contrat, obligation réglementaire | Durée de l'enregistrement + 5 ans |
| Données de facturation | Facturation, comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Adresse IP associée à un message | Prévention des abus et du spam | Intérêt légitime | 12 mois |
| Statistiques de visite anonymisées | Mesurer l'audience du site | Intérêt légitime | 13 mois |
Mesure d'audience sans cookie
Pour compter les visites, nous enregistrons la page consultée, la langue, le type d'appareil, le navigateur et le site de provenance. Pour distinguer les visiteurs uniques, un identifiant anonyme est calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, combinés à une clé secrète et renouvelé chaque jour : il ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d'un jour à l'autre. Votre adresse IP n'est pas enregistrée.
Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seul un cookie technique de session, indispensable à la sécurité des formulaires, est déposé.
Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes de Honowa Technologies. Elles peuvent être transmises :
- à l'ANTIC, registre du .cm, pour l'enregistrement d'un nom de domaine (obligation réglementaire) ;
- à nos prestataires techniques (envoi d'emails, hébergement), tenus à la confidentialité ;
- aux autorités, sur réquisition légale.
Aucune donnée n'est vendue ni louée.
Transferts hors du Cameroun
Si un prestataire technique est situé hors du Cameroun, nous nous assurons que le transfert respecte les conditions prévues par la loi n° 2024/017 et que des garanties appropriées de protection sont en place.
Sécurité
Le Site est intégralement servi en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes habilitées, protégé par mot de passe, et les formulaires sont protégés contre les robots et les abus.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@zoom-lab.com en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données personnelles compétente au Cameroun.
Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.